Pflichtpraktikum mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Prozesse

Zur Unterstützung unseres Teams bieten wir dir ab September 2026 ein

Pflichtpraktikum mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Prozesse

Das machst du möglich

• Anwendung von BPMN und EPK bei der Analyse und Darstellung von Geschäftsprozessen und Business Intelligence Systemen (wie ARIS, Power BI, Copilot)
• Unterstützung bei der Erstellung, Modellierung und Aktualisierung von Prozessmodellen und ganzheitlicher Performancemessung
• Unterstützung bei der zweisprachigen (Deutsch und Englisch) Abstimmung und Dokumentation von Prozessabläufen, Handbüchern und sonstigen Anweisungen
• Unterstützung bei internen und externen Audits bzw. Prüfungen nach verschiedenen Standards und aktuellen Anforderungen (wie IATA/ISAGO, EU-Verordnungen, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
• Mitarbeit bei der Aufbereitung, Darstellung, Wirksamkeitsprüfung und Kommunikation von Auditergebnissen
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Kundenzufriedenheitsanalysen
• Mitarbeit bei der Entwicklung von KI-unterstützter Prozessoptimierung und Ableitung fachlicher Anforderungen
• Unterstützung bei der Umsetzung der neuen EU-Verordnung zur Durchführung eines Ground Handlings
• Mitarbeit bei der Umsetzung des Internen Control Systems

Das hast du im Gepäck

• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften (Informatik/Logistik), Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang
• Idealerweise Kenntnisse in internationalen, EU -oder andere weltweit gängigen Standards wie (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ICAO, IATA, EASA)
• Prozessmanagement (insbesondere Aufnahme, Modellierung und Analyse von Prozessen mit Datenbank gestützten Modellierungs-Tools)
• Kenntnisse in ARIS-Produktfamilie wie ARIS-Cloud, Connect Designer oder Business Architect und Affinität im Umgang und der Anwendung von/mit ARIS-Software (EPK, BPMN) hilfreich
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office 365 Produkte
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbständige Arbeitsweise
• Hohes Moderations-, Kommunikations- und Konfliktvermögen

Hinweis*

Damit wir deine Bewerbung berücksichtigen können, bitten wir dich, deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Immatrikulationsbescheinigung, Lebenslauf, Motivationsschreiben, Notenspiegel und ggf. deine Pflichtbescheinigung) mit einzureichen.