„Gamifiziere das größte Loyalty-Programm Europas – und gestalte die Zukunft der Kundenbindung.“
Das Team Program Development Award ist für die Weiterentwicklung des Miles & More Programms verantwortlich. Im Rahmen dieser Weiterentwicklung werden auch Spielmechaniken („Gamification“) entwickelt und eingesetzt, um die Programmaktivität der Teilnehmer:innen zu steigern.
„Gamifiziere das größte Loyalty-Programm Europas – und gestalte die Zukunft der Kundenbindung.“
Das Team Program Development Award ist für die Weiterentwicklung des Miles & More Programms verantwortlich. Im Rahmen dieser Weiterentwicklung werden auch Spielmechaniken („Gamification“) entwickelt und eingesetzt, um die Programmaktivität der Teilnehmer:innen zu steigern.
Aufgaben
Du unterstützt uns in Betrieb und Weiterentwicklung unseres Produktes „MyChallenge“ in der Miles & More App, u.a. bei:
- Unterstützung bei der Analyse und Optimierung produktbezogener Prozesse
- Mitwirkung bei der Vor- und Nachbereitung agiler Sprint-Zeremonien
- Erstellung von Auswertungen und Ableitung von Erkenntnissen aus Monitoring- und Reporting-Daten
Benefits
Kostenloses Parken,Flugvergünstigungen,Kantine,Zuschuss ÖPNV,Discounts bei ausgewählten Partnern,Events für Mitarbeiter:innen,Mobiles Arbeiten möglich,Flexible Arbeitszeiten,Mentoring,Duschen,Kostenlose Snacks / Getränke
Voraussetzungen
- Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums oder Du befindest dich während des Praktikums zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
- Du bringst Interesse an digitalen Produkten mit und möchtest Einblicke rund um Produktentwicklung, Nutzerzentrierung und strategisches Produktmanagement gewinnen
- Kundenorientierung, Innovationsfreude und ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse zeichnet Dich aus
- Analytisches Denken, konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken
- Erste Erfahrungen mit digitalen Tools, Datenanalysen oder agilen Methoden sind von Vorteil
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch und Englisch
E-Mail-Adresse für Rückfragen
Unternehmen
Über Miles & More GmbH
Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.
https://miles-and-more.company/de/karriere/#values
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