Aufgaben
- End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle (Strategie, Einführung, Betrieb, Weiterentwicklung und Außerbetriebnahme)
- Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der verantworteten IT-Services hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
- Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie Mitarbeit an Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Services
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten, IT-Betrieb und Entwicklungsteams
- Aufnahme, Analyse und Priorisierung von fachlichen und technischen Anforderungen
- Verantwortung für Service-Level-Agreements (SLA), KPIs sowie das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität
- Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten inklusive Leistungsüberwachung
- Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen
- Mitarbeit bei Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Beschaffungsprozessen
- Unterstützung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management-Prozessen
- Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung
Profil
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als fachlicher Leiter (Projektleiter/Service Owner) im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen
- Überzeugungsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr guter sprachlicher Ausdruck
- Professionelles Auftreten und Moderationsfähigkeit gepaart mit hoher Kundenorientierung
- Erkennen von komplexen Zusammenhängen
- Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit
- Selbstständiges Arbeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken
- Hohe soziale Kompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation mit Stakeholdern und dem IT-Betrieb
- Kenntnisse im Bereich des Requirement Engineering (UseCases, Software Requirement Specification, Mockups)
- Projektmanagementkenntnisse (IPMA, agile Methoden)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium (Universität bzw. FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder andere Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis
- Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance von Vorteil
Was wir bieten
- Lerne die operativen Prozesse eines Flughafens zu verstehen und gestalte die hochverfügbaren IT-Systeme mit
- Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
- Erlebe wie deine Ideen in der Welt des Flughafens eingesetzt werden
- Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest Du sie extra angeführt
- Ein Monatsbruttogehalt von 5.482,32 Euro + Bereitschaft zu Überzahlung
- Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung. Bei Nicht-EU-Bürgern ersuchen wir den Nachweis der gültigen Arbeitsgenehmigung hochzuladen
Benefits
- 6 Wochen Urlaub
- Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag
- Attraktive und flexible Teilzeitmodelle
- Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen
- Coolster Arbeitsplatz EVER
- Dienstkleidung
- Essenszuschüsse
- Fitnessstudio am Standort
- Frauennetzwerk
- Gleitzeit
- Home Office
- Impfaktionen
- Kinderbetreuung
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloser Werkverkehr mit CAT und VAB
- Kostenloser Werkverkehr von Vienna Airport Bus
- Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen
- Papamonat
- Positive Präventionskultur
- Sabbatical
- Sport- und Kulturverein
- Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte karriere.viennaairport.com.