Aktuell listen wir 18 Stellenangebote an Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz — täglich aktualisiert.
Auswertung der aktuell 18 offenen Stellen in dieser Kategorie auf flughafen-jobs.de, täglich aktualisiert.
Der Passagierservice ist für die meisten Reisenden das Gesicht des Flughafens. Die Aufgaben beginnen am Check-in-Schalter mit Gepäckannahme und Dokumentenprüfung und reichen über die Betreuung am Gate bis zur Begleitung von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität. Der passende Ausbildungsberuf ist der Servicekaufmann im Luftverkehr.
Der Bereich ist ein häufiger Einstieg ohne einschlägige Ausbildung, verlangt aber Sprachkenntnisse und Belastbarkeit: Bei Verspätungen und Annullierungen ist der Check-in-Schalter die erste Anlaufstelle. Die Schichten folgen dem Flugplan und beginnen an vielen Standorten vor Tagesanbruch.
Er nimmt Gepäck an, prüft Reisedokumente, vergibt Sitzplätze und betreut Reisende bei Rückfragen. Je nach Arbeitgeber kommt die Betreuung am Gate hinzu.
Gefragt sind Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Schichtbereitschaft. Eine einschlägige Ausbildung ist in aller Regel keine Bedingung, die Systeme lernt man im Betrieb. Wer den Bereich von Grund auf lernen will, wählt die dreijährige Ausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr.
Überwiegend die Flughafenbetreiber und ihre Servicetöchter. An kleineren Standorten bündelt der Betreiber Check-in, Gate und Abfertigung häufig in einer Stelle.